유니버스 안에서 콘텐츠 제작·공유하며 수익화도 추진 카카오가 메타버스 방향성을 '카카오 유니버스'로 정의했다. 카카오의 모든 서비스들이 관심사 기반으로 연결되는 하나의 세계이자 우주라는 것.
카카오는 특히 이용자들이 카카오 유니버스 내에서 콘텐츠 제작과 공유를 하고 이를 통해 경제활동도 가능한 B2C2C(기업간거래와 개인간거래를 결합한 것) 생태계 구축을 진행한다는 전략이다.
남궁훈 카카오 대표는 7일 온라인 기자간담회를 열고 자사의 메타버스 방향과 콘셉트를 "하나의 서비스나 플랫폼이 아닌 관심사가 중심이 돼 이용자들이 서로 연결되는 것"으로 정의했다.
그는 "카카오는 (메타버스 안에서) 의미있는 관계를 만들고자 한다"며 "카카오 유니버스가 활성화되면 전세계인을 관심사 기반으로 연결할 수 있을 것"이라고 말했다.
카카오는 이를 위해 △관심사 중심으로 비지인간 소통을 연결하는 '오픈링크' △카카오톡의 비목적성 커뮤니케이션 역할 확장 △창작자와 이용자간 B2C2C 생태계 구축을 진행할 예정이다. 카카오 공동체간 협업을 바탕으로 텍스트와 이미지, 영상을 넘어 가상현실까지 아우르는 다양한 메타버스 환경을 제시한다는 계획이다.
카카오 메타버스의 첫 시작은 '오픈링크'
카카오 유니버스의 첫 시작은 '오픈링크' 서비스다. 오픈링크를 통해 이용자들은 취미, 장소, 인물 등 공통의 관심사를 가진 다른 이용자들과 모여 소통하고 즐길 수 있게 된다. 카카오 서비스는 물론 카카오 공동체에서 운영하는 다양한 서비스 역시 오픈링크와 연결된다.
카카오는 오픈링크 서비스를 활용해 '비욘드 코리아'라는 글로벌 진출 비전도 달성할 수 있을 것이라 기대하고 있다. 기존에는 카카오톡을 활용한 지인 기반 소통이 중심이었다면, 오픈링크를 통해 비지인 간 커뮤니케이션 공간으로 카카오의 영역을 확장해 나간다는 전략이다.
내년 상반기에는 국내 이용자만을 대상으로 하지만 카카오는 전세계 사람들을 대상으로 관심사 기반 소통이 가능한 서비스로 발전시킨다는 계획이다.
카카오톡 내 비목적성 커뮤니케이션과 재미 확장
카카오는 지인간 소통이라는 메신저 본연의 목적 외에도 카카오톡 안에서 다양한 즐길 거리를 찾고 재미와 여유를 느낄 수 있도록 비목적성 커뮤니케이션 요소를 추가해 카카오 유니버스를 활성해 나갈 예정이다.
이를 위해 카카오톡 프로필 영역에 대대적인 변화를 줄 계획이다. 카카오는 하반기 프로필 개편을 진행해 이용자가 자신만의 캐릭터를 만들어 스스로를 다채롭게 표현하고, 나만의 펫을 키울 수 있는 기능을 업데이트할 예정이다.
이용자가 프로필에 상태 메시지를 적는 데 이어 프로필에 방문한 친구들과 이모티콘, 응원메시지, 선물 등 다양한 소통 기능을 추가한다는 구상이다.
카카오는 친구탭, 대화탭 등 카카오톡 전반에 비목적성 요소들을 배치, 카카오톡을 메신저이자 커뮤니케이션 서비스로 확장시킨다는 전략이다.
B2C2C 생태계 구축으로 카카오 유니버스 활성화
카카오는 이용자 간 경제활동을 지원하는 'B2C2C' 생태계 구축에도 나선다.
이용자들이 카카오 유니버스 내에서 콘텐츠 제작 및 공유를 할 수 있도록 하고 이를 이용해 경제활동이 가능하도록 서비스 전반에 수익 모델도 강화한다. 오픈채팅방 방장은 구독모델을 적용해 정보 제공에 대한 수익을 창출하고, 창작자도 콘텐츠로 수익을 얻을 수 있도록 할 예정이다.
카카오는 이러한 생태계가 정착되면 창작자들은 콘텐츠를 소비해줄 팬들을 만들고자 콘텐츠를 제작하고, 이용자들은 창작자들이 발굴한 흥미로운 콘텐츠를 지속적으로 제공받을 수 있는 선순환 구조가 만들어질 것으로 기대하고 있다.
KPI뉴스 / 김해욱 기자 hwk1990@kpinews.kr
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