7월 1일 오픈하는 통합 플랫폼에서 제품 구매를 희망하는 고객은 매장 위치 등을 고려해 '마이 스토어'를 설정해야 주문이 가능하다. 해당 주문을 통해 발생한 매출과 수익은 고객이 지정한 가맹점에 귀속된다.
차석용 부회장은 "시장환경이 빠르게 온라인을 중심으로 재편되며 로드숍을 운영하는 가맹점의 영업 환경이 어려워졌다"며 "가맹점이 오프라인뿐만 아니라 온라인으로 사업영역을 확장할 수 있는 플랫폼을 마련해드리게 된 것"이라고 설명했다.
네이처컬렉션 가맹점협의회 김학영 대표는 "플랫폼에서 점주가 직접 구성하는 매장 소개 페이지와 e카탈로그 등을 통해 고객 서비스를 확대해 온라인 매출을 증대시키는 도구로 적극 활용하겠다"고 말했다.
앞서 LG생활건강은 지난해 6월부터 직영 온라인 몰에서 쇼핑 서비스를 중단했다. 가맹점주와의 상생을 위한 결정이었다.
LG생활건강과 아모레퍼시픽 등 국내 주요 화장품 브랜드 가맹점주들은 지난해 3월 전국화장품가맹점연합회를 결성하고, 화장품업체들이 온라인 몰을 통해 가맹점보다 저렴한 가격에 제품을 판매하면서 점주들의 이익을 침해했다고 주장했다.
KPI뉴스 / 남경식 기자 ngs@kpinews.kr
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