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| ▲ 민변 민생경제위원회, 참여연대, 한국소비자연맹이 3일 오전 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 쿠팡 개인정보 유출 집단분쟁조정 신청 돌입 기자회견을 열고 있다. [이상훈 선임기자] |
민변 민생경제위원회, 참여연대, 한국소비자연맹이 3일 오전 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 쿠팡 개인정보 유출 집단분쟁조정 신청 돌입 기자회견을 열었다.
기자회견 주최 측은 "국민의 4분의 3에 해당하는 3370만 여명의 이름, 연락처, 주소 뿐 아니라 주문목록, 공동주택 입구 비밀번호 등이 포함된 개인정보 유출로 시민들에게 불안과 혼란을 안겨주고 있다"며 "실제로 쿠팡을 가장한 스팸·스미싱 문자를 받은 피해자가 있는 것으로 확인되면서 2차 피해에 대한 우려도 커지고 있다"고 지적했다.
이어 "국회 현안질의에 참석한 박대준 사장, 브랫 매티스 최고정보보호책임자는 이번 사태의 원인과 현황, 대응방안 등 기본적인 답변도 하지 못해 국회는 물론 시민들의 엄청난 분노를 불러일으키고 있다"며 "쿠팡의 실소유주인 김범석 의장은 이미 지난 11월 약 5000억 원에 달하는 주식을 현금화한 것으로 알려져 국민의 공분을 사고 있다"고 시민단체들은 주장했다.
그러나 이러한 개인정보 유출 사건이 발생해도 우리나라의 경우 집단소송법 등 제도가 도입되어 있지 않아 소송을 제기한 피해자들만 구제를 받을 수 있을 뿐 아니라, 5년 이상 변호사비용을 들여 소송을 진행하더라도 10만 원 내외의 보상을 받는 등 솜방망이 제재에 그칠 것으로 보인다.
이에 따라 주최 측은 "민변 민생경제위원회, 참여연대, 한국소비자연맹은 피해자들과 함께 한국소비자단체협의회 자율분쟁조정위원회에 집단분쟁조정을 신청하기 위해 참여자 모집을 시작함과 함께 쿠팡 김범석 의장을 포함한 경영진의 엄중한 사과와 책임을 촉구하고, 2차 피해를 포함한 피해자 보호대책 마련, 재발방지 대책, 피해보상 대책을 요구할 예정"이라고 밝혔다.
쿠팡 회원 또는 회원이었다가 탈퇴한 이용자 중 쿠팡으로부터 개인정보 유출 통지 문자를 받은 사람이라면 누구나 집단분쟁조정을 신청할 수 있다.
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KPI뉴스 / 이상훈 선임기자 jow@kpinews.kr
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