2026년까지 기업가치 40조 원으로 키워
SKT ∙ SKB 브랜드도 리뉴얼 SK텔레콤이 '기술과 서비스로 고객을 이롭게 하는 AI 기업(Company)'을 다시 강조했다.
유영상 대표는 7일 취임 1주년을 맞아 전 직원들과 타운홀 미팅을 갖고 이같은 내용을 'SKT 2.0'의 진화된 비전으로 제시했다. 2026년까지 SK텔레콤의 기업가치를 40조 원 이상으로 키운다는 목표도 밝혔다.
유 대표는 "지난 1년간 전 구성원의 노력으로 SKT 2.0의 비전이 보다 뚜렷하고 명확하게 정리됐다"며 "본업인 통신을 기반으로 하는 연결 기술에 AI를 더하는 SKT만의 차별화된 'AI 컴퍼니'로 도약할 것"이라고 강조했다.
또 "구성원의 역량 향상이 SKT 2.0 비전 달성을 위한 핵심인 만큼 자기주도 일문화를 유지하며 더 효율적으로 소통하고 협업하겠다"고 밝혔다.
"통신 기반 연결 기술에 AI 더한다"
SK텔레콤은 AI컴퍼니 비전 달성을 위해 5대 사업군을 △Core Biz.(코어 비즈)를 AI로 재정의하고 △ AI서비스로 고객 관계를 혁신하며 △다양한 인공지능 응용 서비스(AIX)로 혁신하는 3대 비전으로 재정비했다.
SK텔레콤은 지난해 고객∙기술∙서비스의 3대 키워드를 기반으로 전체 사업을 △유무선 통신 △미디어 △Enterprise(엔터프라이즈) △AIVERSE(에이아이버스) △ Connected Intelligence (커넥티드 인텔리전스) 5대 사업부로 개편한 바 있다.
SK텔레콤은 고객이 온라인에서 서비스∙제품의 탐색부터 가입, 이용까지 전 과정을 막힘 없이 이용할 수 있도록 전체 과정(프로세스)을 개선하고 고객 서비스 전 과정에 AI를 적용하는 'AI MNO'를 선보일 계획이다.
미디어는 IPTV∙채널∙T커머스 등으로 분산된 미디어 자산을 통합하고 AI 기술을 결합, 고객맞춤형 'AI 미디어 플레이어'를 선보일 예정이다.
Enterprise도 고객의 AI 전환을 지원하는 'AI Enterprise'로 업을 재정의할 계획이다.
서비스별로는 에이닷의 경우 킬러 서비스의 발굴과 콘텐츠 우선 순위 조정, AI 기술 및 콘텐츠 기업 투자로 핵심 역량을 확보하는 데 주력한다는 방침.
메타버스 이프랜드는 글로벌 진출을 추진하며 현실 경제와 연계하는 크립토 기반 경제 시스템을 도입할 계획이다.
T우주는 AI 기반 커머스 구독 플랫폼으로 진화한다.
AI컴퍼니 비전 상징…SKT∙SKB 브랜드 동시 리뉴얼
'AI 컴퍼니'로의 도약을 상징할 T(SKT)와 B(SK브로드밴드)의 리뉴얼 브랜드도 이날 공개했다.
리뉴얼 브랜드는 'OPEN'을 모티브로 미래를 향해 열려 있는 문을 형상화한 디자인이다. 새로운 세상∙새로운 비즈니스∙새로운 생활을 열겠다는 의미를 담고 있다.
고객들에게 일관되고 통일된 경험을 제공하기 위해 T와 B의 브랜드 리뉴얼에 동일한 컬러 시스템을 적용, 두 브랜드간 시너지를 강조했다.
T와 B의 리뉴얼 브랜드는 고객접점 전반으로 순차적으로 도입될 예정이다.
SK텔레콤은 인재 확보와 육성을 위해 기업문화를 '더 많은 소통과 더 많은 협업'으로 한 단계 업그레이드한다는 계획이다.
유 대표는 앞으로도 구성원의 역량 강화를 위해 타운홀과 지역 본부 방문 등 현장 경영을 강화하고 구성원들의 목소리를 적극 청취하겠다고 밝혔다.
"AI컴퍼니 비전 실현 위해 갈 길 간다"
SK텔레콤은 2022년 'T-B 시너지'로 사상 최대인 17조 원 이상의 연결 매출을 예상하고 있다.
5G 가입자 수가 1300만 돌파를 목전에 두고 있고 유선방송 가입자 순증도 '21년 36%에서 '22년 47%로 끌어올렸다.
이프랜드는 경제시스템과 오리지널 콘텐츠 등을 새롭게 도입, 월간 실사용자가 360만을 넘어섰고 T우주도 월간 실이용자가 180만 명을 돌파했다.
글로벌 진출을 위해 아마존, 구글, 애플, 마이크로소프트, 메타 등 글로벌 빅테크 기업들과 도이치텔레콤, 싱텔, T Mobile(티모바일), NTT도코모 등과도 제휴했다.
국내 AI솔루션 기업인 코난테크놀로지의 지분 확보, 하나금융그룹과의 지분 교환 등 금융∙ICT 부문 전략적 제휴도 진행해 왔다.
유영상 대표는 "SKT는 지난 1년간 꾸준한 성장을 이뤘지만, 국제 정세 급변에 따른 대격변의 시기에 서있다"며 "AI컴퍼니 비전 실현을 위해 흔들림 없이 갈 길을 걸어가는 동시에 위기 대비 계획도 철저히 준비해 모든 위협에 대처하겠다"고 밝혔다.
KPI뉴스 / 김윤경 기자 yoon@kpinews.kr
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