연말 연간 최대 구독 매출 기록 예상
인기비결은 지속케어·무상 보증·초기 부담↓
LG전자의 프리미엄 가전을 구매하는 사람 10명 중 3명 이상이 구독방식을 이용하는 것으로 나타났다.
11일 LG전자에 따르면 6월 한달 간 LG 베스트샵에서 판매된 주요 제품의 구독 비중은 36.2%에 달한다.
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| ▲ 구독으로 이용가능한 LG 프리미엄 가전 주요제품 이미지 [LG전자 제공] |
이는 LG전자의 구독 제품 23종 중 냉장고와 스템냉장고, 김치냉장고, 에어컨, 세탁기, 워시타워, 워시콤보, 슈케어, 가습기, 청소기, 공기청정기, 광파오븐, 전기레인지, 의류건조기, 스타일러, 식기세척기, 식물생활가전, 안마의자, TV, 노트북 등 20종을 대상으로 조사한 수치다.
구독이 대부분인 정수기와 최근 추가된 가정용 환기 시스템과 클로이 로봇은 대상에서 제외했다.
LG전자의 지난해 연간 구독 매출은 1조1341억 원이다. 올해 상반기는 지난해보다 성장세가 빨라져 연말에는 연간 최대 구독 매출을 기록할 것으로 보인다.
LG전자 가전 구독의 인기 비결은 전문가의 정기 관리와 구독 기간의 자유 선택인 것으로 풀이된다. 청소, 성능 점검, 소모품 교체까지 제품을 빈틈없이 관리하고 구독 기간 내 무상수리를 보증하는 것도 장점으로 꼽힌다. 초기 구입비용 부담 없이 프리미엄 가전을 사용할 수 있다는 점도 장점.
LG전자 구독 가전 중 여름철을 맞아 성장세가 가파른 상품은 에어컨이다. 구독 고객 대부분이 AI 에어컨을 택한 것도 특징이다.
LG전자는 생활가전에 이어 지난해 10월 TV도 구독을 처음 시작한 이래 올레드 TV와 스탠바이미, QNED TV 등도 구독 판매가 빠르게 증가하고 있다고 밝혔다.
LG전자는 전 세계적으로 증가하는 구독 경제 트렌드에 발맞춰 가전 구독을 해외 시장까지 확대할 예정이다.
LG전자는 2019년 말레이시아에 처음 정수기 구독사업을 시작한 데 이어 지난해 말부터 대상을 냉장고, 세탁기, 건조기 등으로 확대한 'LG 렌트업'을 선보인 바 있다.
LG전자 한국영업본부 이성진 구독영업담당은 "다양한 프리미엄 가전을 전문가의 관리를 받으며 사용할 수 있는 구독 서비스가 시장의 패러다임을 바꾸고 있다"고 말했다.
KPI뉴스 / 김윤경 기자 yoon@kpinews.kr
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