KB손해보험은 구본욱 신임 대표이사 사장이 취임했다고 2일 밝혔다.
이날 구 사장은 취임사를 통해 불확실성과 기회가 공존하는 시기에 위기를 기회 삼아 담대한 도전과 혁신을 계속해 나갈 것을 당부하며 '회사가치성장률 1위 도전'이라는 경영목표를 발표하고 이를 달성하기 위한 세 가지 경영전략 방향과 직원과의 세 가지 약속을 제시했다.
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| ▲구본욱 신임 KB손보 대표이사가 2일 취임했다. [KB손해보험 제공] |
우선 전략 방향의 첫 번째는 '모든 의사결정의 최우선은 고객'이라고 말했다.
구 사장은 "고객에게 필요한 가장 좋은 상품과 서비스를 제공하고, 고객관점에서 업무 프로세스 및 시스템 재구축이 필요하다"라며 "대한민국 손해보험의 새로운 스탠다드를 제시하고 KB손보의 생태계를 더 넓고 빠르게 확장해야 한다"고 말했다.
이어 '본업 핵심 경쟁력 강화'를 두 번째 전략 방향으로 꼽았다. 세분화된 고객 니즈에 대응하기 위해서는 전 영역별 선도적인 신상품 및 인수청약 시스템을 통한 전방위적 영업 지원이 필요하다는 점을 강조하며, 국내외 불확실성 대응과 신규 수익원 확보를 위해 전략적 자산 배분 및 리스크 관리 강화를 통한 수익 기반 견고화 추진을 다짐했다.
세 번째 전략 방향은 '디지털 퍼스트(Digital First)의 선구자'로 단순한 기술·서비스 도입을 넘어 비즈 모델과 프로세스 전반을 디지털화 해 '디지털 퍼스트의 선구자'가 될 것을 주문했다.
구 사장은 직원과의 세 가지 약속으로 "울타리를 뛰어넘는 교감 및 소통, 직원이 행복한 회사, 평등한 기회 제공과 공정한 과정 관리"를 제시했다. 이러한 세 가지 약속을 통해 "임직원과 격의 없이 소통하고 함께 호흡하며 발로 뛰는 리더가 되겠다"고 취임에 대한 소회를 밝혔다.
KPI뉴스 / 황현욱 기자 wook98@kpinews.kr
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