대우건설은 인공지능(AI)을 활용해 발주처와 협력사 등에 보내는 영어문서의 초안을 작성할 수 있는 '바로레터 AI' 서비스를 개발했다고 3일 밝혔다.
대우건설은 지난해 2월 '챗GPT를 활용해 영문레터 자동 작성 시스템을 개발해 보자'는 플랜트사업본부의 아이디어를 받아들여 프로그램 개발을 시작했다.
시중에 여러 번역 시스템이 널리 쓰이고 있지만, 이를 통해서는 건설 전문용어 해석과 번역에 한계가 있기 때문에 자체 개발할 필요성이 커졌기 때문이다.
이후 1년 2개월간 국내·외 11개 조직에서 베타테스트를 진행, 지난달 30일 서비스를 시작했다.
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| ▲ 대우건설이 개발한 '바로레터 AI' 서비스. [대우건설 제공] |
바로레터 AI에 모국어를 입력하면 사용자가 선택한 언어로 비즈니스 이메일이 작성된다. 복잡한 문장이나 어색한 표현 없이 핵심 메시지에 집중해 소통할 수 있다고 회사 측은 설명했다. 주어진 형식에 따라 요청사항을 입력하면 비즈니스 레터 초안도 작성한다.
이 시스템은 수신 메일을 분석한 뒤 답장의 초안을 작성해주는 기능도 갖추고 있다. 수신 메일 내용 분석에는 대우건설이 오랜 기간 축적한 해외사업 빅데이터와 노하우가 활용됐다. 대우건설이 진출해 있는 10개국 언어 번역과 함께 자연스러운 문장을 제공한다.
대우건설 관계자는 "해외 프로젝트를 처음 경험하는 직원들은 발주처와 영어로 소통하는 것이 어렵고 부담스럽기 마련"이라며 "바로레터 AI를 통해 손쉽게 영문 레터를 작성할 수 있고, 발주처의 메일을 정확히 해석하거나 독소조항 여부를 분석할 수 있다"고 했다.
KPI뉴스 / 유충현 기자 babybug@kpinews.kr
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