화장품 정보 플랫폼 화해를 서비스하는 버드뷰(대표 이웅)는 리뷰와 랭킹의 개인화를 시작으로 '화장품 정보 개인화 서비스'를 실시한다고 28일 밝혔다.
화장품 정보 개인화 서비스는 380만 건의 화해 리뷰를 통해 먼저 경험할 수 있다. 제품 별 리뷰 조회 시 피부 타입, 피부 고민, 연령 등 사용자 피부 특성과 리뷰 데이터를 종합적으로 고려해 사용자에게 가장 유용한 리뷰를 우선적으로 보여준다.

또한, 사용자가 '내 피부 맞춤' 버튼을 활성화시키면 사용자 정보와 일치하는 리뷰만 선별하여 볼 수 있으며, 작성된 리뷰의 핵심 키워드를 선택하거나 필터 기능을 통해 사용자 특성 및 별점에 따른 맞춤 리뷰를 확인할 수 있다.
화해는 랭킹 또한 개인화된 정보를 제공한다. 랭킹을 성별, 연령대별, 카테고리별, 피부타입&고민별, 브랜드별, 베이비&임산부 등으로 세분화해 사용자 특성이나 관심사에 따라 해당 랭킹을 우선적으로 확인할 수 있도록 배치했다. 예를 들면, 20대 중성 피부를 가진 여성의 경우, 연령 랭킹은 20대, 피부 타입 랭킹은 중성 피부, 성별 랭킹은 여성 랭킹을 바로 확인할 수 있어 편리하다.
화해는 리뷰와 랭킹 서비스를 시작으로 향후 개인화 서비스를 확대해 나갈 계획이다. 피부 타입, 관심사 등 사용자 정보를 기반으로 한 뷰티 콘텐츠와 제품 추천 기능도 준비하고 있다.
화해의 서비스 기획을 총괄하고 있는 황진수 팀장은 "국내 최대 규모의 실제 화장품 사용자 리뷰와 빅데이터 기술을 활용해 향상된 화장품 탐색 경험을 제공하기 위해 기획했다"며 "이서비스를 통해 소비자들이 화장품 정보를 얻기 위해 들이는 시간과 노력을 줄이고, 자신에게 꼭 맞는 화장품을 구입할 수 있기를 기대한다"라고 말했다.
KPI뉴스 / 이종화 기자 alex@kpinews.kr
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