최종 수상작 5명에게 트롬 건조기, 디오스 냉장고, 스타일러 등 증정 LG전자가 구입 후에도 업그레이드로 제품 경험을 높이는 'UP가전'에 대한 소비자 아이디어 공모전을 개최한다. LG전자는 골프여제 박세리가 이벤트 참여 방법을 소개하는 유튜브 영상을 공개하고 7일부터 5월 9일까지 LG UP가전 아이디어 공모전 '있었으면좋겠UP'을 개최한다고 7일 밝혔다.
이 행사는 LG전자가 고객의 목소리에서 제시된 차별화된 고객 경험과 신기능을 UP가전에 반영시키기 위한 취지로 마련됐다. 참여를 원하는 고객은 UP가전에 꼭 있었으면 하는 기능에 대한 사연과 아이디어를 LG전자 홈페이지 이벤트 페이지에 응모하면 된다.
대상 제품은 트롬 세탁기,건조기,워시타워,스타일러와 퓨리케어 에어로타워·360˚ 공기청정기, 디오스 얼음정수기냉장고,식기세척기, 휘센 타워 에어컨 등 LG UP가전 라인업 9종이다.
LG전자는 최종 채택된 아이디어들을 연내 LG UP가전에 새로운 기능으로 추가하고 최종 수상작 5명에게 트롬 건조기, 디오스 노크온 매직스페이스 냉장고, 스타일러 등 오브제컬렉션 제품을 증정할 예정이다.
UP가전은 LG전자가 올해 1월 '업그레이드로 새 기능을 지속적으로 추가해 늘 새 것처럼 쓸 수 있도록 한다'는 취지로 새롭게 런칭한 패러다임이다. LG전자는 고객의 의견 반영을 위해 LG 씽큐 앱의 UP가전 센터에 'UP가전 아이디어 제안' 코너를 상시 운영 중이다.
LG전자 한국영업본부 브랜드커뮤니케이션 박경아 상무는 "아이디어 공모전을 비롯해 다양한 방법으로 고객의 목소리를 듣고 누구나 경험하고 싶어하는 의미 있는 업그레이드를 지속 발굴해 선보일 계획"이라고 말했다.
KPI뉴스 / 김윤경 기자 yoon@kpinews.kr
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