대상은 이커머스 트렌드에 맞춰 자사 온라인몰을 리뉴얼해 대용량 식자재 사업의 온라인 쇼핑 편의성을 강화할 방침이라고 4일 밝혔다.
새롭게 개편한 '베스트온'은 사용자 경험(UX)과 사용자 환경(UI)을 개선하고 업종별 전문관·브랜드관 신설 등 식당을 운영하는 자영업자들의 쇼핑 접근성을 높이는 데 초점을 맞췄다.
고객 데이터를 분석해 원하는 식자재를 추천하는 맞춤 서비스와 원하는 날짜에 원하는 제품을 주기적으로 받아보는 정기 배송 서비스도 제공한다. 신선한 제품을 보다 빠르게 받아볼 수 있도록 부산 소재 물류센터를 용인으로 이전해 물류 효율성을 높였다.
운영 품목 또한 기존 가공식품 위주에서 농수산물 및 냉장·냉동식품까지 확대했다. 이에 따라 판매 품목 수는 기존 1000여 개에서 3500여 개 수준으로 늘었다.
온라인몰과 오프라인 매장을 연계한 O2O(Online to Offline) 서비스도 새롭게 선보인다. 베스트온에서 오후 2시 이전에 주문하면 해당 지역 인근에 위치한 오프라인 점포를 통해 당일 받아볼 수 있는 서비스다.
KPI뉴스 / 곽미령 기자 ayms7@kpinews.kr
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