롯데쇼핑 "보통 명절에 온라인 매출 급감…이례적" 신종 코로나 바이러스에 대한 우려로 온라인 몰 이용이 급증하고 있다.
롯데쇼핑에 따르면 지난 22일부터 28일까지 롯데쇼핑 각 사업부 온라인 몰을 찾은 고객은 전년 설 기간(2019년 2월 2일~2019년 2월 8일)보다 최대 74% 증가했다.
롯데쇼핑 측은 "보통 명절 연휴 기간에는 매출이 급감하기 마련이지만, 이번 연휴에는 외출 대신 온라인으로 위생용품이나 생필품을 주문하는 고객이 증가한 것으로 풀이된다"고 설명했다.
롯데e커머스가 운영하는 롯데닷컴은 지난 24일부터 27일까지 나흘간 마스크 주문량만 2억 원 이상이었다. 28일에는 반나절 만에 주문량이 1억 원을 돌파했다.
롯데마트의 온라인 채널인 '롯데마트 몰'과 롯데슈퍼의 온라인 몰 '롯데프레시' 매출도 증가했다. 롯데마트 몰의 마스크 매출은 전년 설 대비 120%, 손 세정제는 45% 증가했다.
H&B 스토어 '롭스(LOHBs)' 온라인 몰에서도 위생용품이 인기다. 마스크는 최근 일주일간 매출이 전년 대비 1241% 급증했다.
롯데닷컴 정상영 마케팅운영팀장은 "마스크와 손 세정제 등 개인 위생용품뿐 아니라, 공기청정기와 건강기능식품류 매출도 증가하는 추세"라며 "최근 코로나 바이러스로 인해 밖에서 쇼핑하는 것이 걱정되는 고객들은 온라인 몰에서 위생용픔을 구매하는 것도 좋은 방법"이라고 말했다.
KPI뉴스 / 남경식 기자 ngs@kpinews.kr
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