편의점 CU를 운영하는 BGF리테일이 현재 전국 1000개 가맹점에서 운영 중인 배달 서비스를 오는 27일부터 2000개 매장으로 확대 시행한다고 25일 밝혔다.
편의점 CU는 지난 5월 배달 앱 '요기요', 배달 대행 서비스 '부릉'과 함께 CU 가맹점에 배달 서비스를 도입했다.
도시락, 삼각김밥 등 간편 식품과 디저트, 음료, 튀김류, 과일 등 200여 상품의 주문이 가능하며, 결제는 요기요 앱을 통해 진행된다. 배달 가능 시간은 오전 11시부터 저녁 11시까지다.
배달 서비스 도입으로 CU 가맹점은 날씨로 인한 매출 영향이 감소했다. CU가 6월 한 달간 배달 서비스 데이터를 분석한 결과, 비가 내리거나 흐린 날 이용률은 최대 25~40% 높게 나타났다.
BGF리테일은 향후 배달 서비스 운영 매장을 지속적으로 확대함과 동시에 지날 6월부터 일부 직영점에서 시범 운영 중인 우버이츠 배달 서비스를 전국 가맹점으로 확대하는 등 배달 플랫폼을 추가해 나갈 계획이다.
황환조 BGF리테일 경영기획실장은 "고객위치기반 기술과 실시간 재고 연동 시스템 등 가맹점에 최적화된 배달 서비스 운영으로 고객과 가맹점 모두 만족도가 높다"며 "배달 서비스 도입으로 날씨 영향을 최소화하고 가맹점 매출에도 긍정적인 효과를 얻고 있는 만큼 배달 플랫폼의 추가 제휴 등도 검토하고 있다"고 말했다.
KPI뉴스 / 남경식 기자 ngs@kpinews.kr
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