LG전자가 마이크로소프트(MS)와 전략적 파트너십을 맺고 AI(인공지능) 에이전트 개발 및 고도화에 협력하기로 했다.
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| ▲LG전자 조주완 CEO는 현지시간 6일 미국 라스베이거스 만달레이베이 컨벤션센터에서 개최된 'LG 월드 프리미어' 대표 연사로 나서 AI 혁신을 소개하고 마이크로소프트와 전략적 파트너십을 발표했다.[LG전자 제공] |
조주완 LG전자 최고경영자(CEO)는 'CES 2025' 개막 하루 앞둔 지난 6일(현지시간) 미국 라스베이거스 만달레이베이 컨벤션센터에서 열린 'LG 월드 프리미어'에서 이같이 밝혔다.
'LG 월드 프리미어'는 CES 개막에 앞서 글로벌 미디어 및 파트너들을 대상으로 혁신과 미래 비전을 소개하는 행사다. 올해는 연설 중심의 기존 방식에서 벗어나 미래 일상 속 AI 경험을 소개하는 방식으로 진행됐다.
LG전자는 이동형 AI홈 허브(이하 Q9)가 고객과 보다 원활하게 소통할 수 있도록 MS의 음성인식 및 음성합성 기술을 적용해왔다. Q9이 고객의 다양한 억양, 발음, 구어체적 표현까지 파악할 수 있도록 지원하고 있다.
이에 더해 MS와 함께 고객을 이해하고 상호작용할 뿐 아니라, 고객의 필요와 선호도까지 예측하는 AI 에이전트를 개발한다는 계획이다.
'AI 데이터센터' 분야에서도 협업하기로 했다. LG전자의 초대형 냉방 기술인 '칠러(Chiller)' 및 AI 데이터센터용 솔루션이 데이터센터 핵심 인프라로 부상한 데 따른 것이다. 양사는 MS가 구축하는 차세대 AI 데이터센터에 필수 기술인 열관리, 칠러 등에서 협업하며 지속 가능한 최적의 솔루션을 만들어 나갈 예정이다.
조 CEO의 소개로 등장한 저드슨 알소프(Judson Althoff) 마이크로소프트 수석 부사장 겸 CCO(Chief Commercial Officer)는 "스마트한 제품과 서비스로 고객의 경험을 혁신하며 일상의 변화를 만드는 선두주자인 LG전자와 파트너십을 발표하게 되어 기쁘다"며 "LG전자와 단순한 기술 협업을 넘어 더 나은 삶을 위한 혁신적인 경험을 만들 것"이라고 말했다.
조 CEO는 "LG전자의 궁극적인 목표는 언제 어디서나 공감지능을 통해 총체적인 고객 경험을 창출하는 것"이라며 "우리의 삶이 AI로 어떻게 변화하든, LG전자는 AI를 기반으로 '라이프스굿(Life's Good)'이라는 변하지 않는 가치를 제공하기 위해 노력할 것"이라고 강조했다.
LG전자는 이날 행사에서 공간의 크기와 형태, 음악 장르를 감지해 최적화된 소리로 보정해주는 무선 오디오 브랜드 'LG 엑스붐(xboom)', 사용 이력을 고려해 맞춤형 결과를 찾아주는 챗봇 등 온디바이스 AI 기반으로 업무 효율성을 높인 초경량 AI PC 'LG 그램' 등 AI 기술을 적용한 신제품도 선보였다.
KPI뉴스 / 설석용 기자 ssyasd@kpinews.kr
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