삼성전자의 무선 이어폰 '갤럭시 버즈'가 귀에서 폭발했다는 주장이 제기돼 회사측이 사실 관계를 파악 중이다.

23일 업계에 따르면 전날 오후 삼성 멤버스 커뮤니티 토론게시판에는 '갤럭시 버즈 폭발'이라는 제목의 글이 게재됐다.

작성자는 "오늘 오전 딸아이가 사용 중이던 버즈가 귀에서 폭발했다"며 "동영상 보던 중 펑 하고 분해되며 허벅지로 떨어졌다"고 주장했다.

이어 "인이어(귀 안쪽으로 들어가는 이어폰 부위)가 귀에서 터졌으면 이 글을 쓰고 있는 상황이 되지 않았을 것"이라며 "딸 허벅지는 화상연고를 발라줬고 귀는 기분 탓인지 약간 안 들린다고 하는데 병원부터 가봐야겠다"고 적었다.

그러면서 "휴대폰이나 이어폰 충전 중 폭발하는 사례는 본 것 같은데 귀에서 작동 중 폭발하는 것을 본 적이 없다"며 "(비슷한 사례가) 실제 없었던 것인지 삼성에서 처리를 잘해서 찾아볼 수 없는지(확인할 수 없어) 당황스럽다"고 밝혔다.

해당 글에는 산산조각난 이어폰과 폭발로 타들어 간 것으로 추정되는 섬유 사진이 첨부됐다. 작성자의 설명대로 이어폰 인이어 부분은 멀쩡하지만, 바깥으로 노출되는 부분은 불에 타 내부가 다 드러난 모습이다. 글 속 제품은 '갤럭시 버즈 플러스'로 추정된다.

삼성전자 관계자는 이와관련 "정확한 사실 관계를 확인하고 있다"며 "아직 문제가 된 제품이 회수가 안 돼 더 이상 진전된 내용을 확인할 것이 없다"고 말했다.

KPI뉴스 / 박일경 기자 ek.park@kpinews.kr

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