이번 조치는 외국인 납세자가 지방세 및 세외수입 체납 사실을 인지하지 못하거나, 기존 한글 안내문을 충분히 이해하지 못해 발생하는 세무 행정 사각지대를 해소하기 위해 마련됐다.

그동안 외국인의 경우 체납안내문이 한국어로만 제공돼 내용 이해에 어려움을 겪는 사례가 많았다. 이에 시는 알림톡 영문 체납 안내 서비스를 우선 도입하게 됐다.

모바일 알림톡 체납안내문에는 △체납 세목 △체납 금액 △납부 기한 △납부 방법 △문의처 등 필수 정보가 안내된다.

이천시는 향후 관내 외국인 거주 비율을 고려하여 베트남어, 중국어 등 주요 언어로 서비스를 단계적으로 확대 시행할 계획이며, 언어별 수요와 행정 효율성을 종합적으로 검토하여 적용 범위를 넓혀 나갈 예정이다.

이천시 관계자는 "언어장벽으로 인해 발생할 수 있는 체납 안내의 사각지대를 해소함으로써 외국인 납세자의 납세 이해도를 높이고, 자진 납부율 및 징수율 증가에 이바지할 것으로 기대한다"고 말했다.

KPI뉴스 / 김영석 기자 lovetupa@kpinews.kr