2023년 8월 전국 최초로 대중교통 통합할인제 시행
시행 2년만에 가입자 70만명 돌파…7월 모바일 도입

'2025 국가서비스대상' 대중교통 통합할인 패스 부문 대상에 부산시 '동백패스'가 선정됐다. 시상식은 26일 서울 서초구 엘타워에서 개최됐다.

 

▲ 26일 서울 서초구 엘타워에서 부산시 관계자가 '국가서비스대상'을 수상하고 있다. [부산시 제공]

 

산업통상자원부 산하의 산업정책연구원이 주최하는 '국가서비스대상'은 산업별로 소비자들에게 사랑받은 우수 서비스를 공모·선정하는 시상식이다. 

 

'2025 국가서비스대상'의 대중교통 통합할인 패스 부문은 올해 처음으로 신설된 부문으로, '동백패스'의 이번 선정은 이 부문의 첫 '대상'이라는 점에서 더욱 값진 의미가 있다.

 

'동백패스'는 2023년 8월 1일 전국 최초로 시행된 대중교통 통합할인제도로, 월 대중교통 이용금액이 4만5000원을 초과할 경우, 최대 4만5000원 한도에서 동백전으로 환급받을 수 있는 제도다.

이번 수상은 시가 동백패스 도입 이후에 선불형 동백패스(2024년 3월), 청소년 동백패스(2024년 7월), K-패스와 연계 시행(2024년 8월) 등 이용자 중심의 서비스를 지속 확대함으로써 가입자 수의 꾸준한 증가와 함께 시민들에게 긍정적 영향을 미친 점이 높은 평가를 받았다.

 

지난해 말 기준 가입자 수가 61만 명에서 5개월 만에 9만 명이 추가 가입, 올해 5월 말 기준으로 가입자 수가 70만 명으로 급격하게 증가했다. 동백패스 이용자 대상 만족도 조사에서도 93%가 동백패스 서비스에 만족한다고 응답하는 등 시민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.

 

지난해 기준으로 270만 명이 월평균 2만8400원의 환급 혜택(2024년 환급액 총 누계 775억 원)을 받았으며, 동백패스 시행 이후 대중교통 수송 분담률이 2022년 42.2%에서 지난해 44.6%로 2.4%P 증가하는 등 대중교통 이용 활성화에도 기여하고 있다.

박형준 시장은 "'동백패스'가 7월 모바일 시행으로 이용 편의성이 향상돼 더 많은 시민이 동백패스 혜택을 누릴 것으로 기대한다"며 "모빌리티 혁신을 바탕으로 누구나 언제 어디서든 편리하게 대중교통을 이용할 수 있는 부산을 만들기 위해 최선을 다하겠다"고 전했다.

 

▲ 모바일 동백패스 홍보 리플릿

 

KPI뉴스 / 최재호 기자 choijh1992@kpinews.kr 

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