찾아가는 시니어 이동점포는 매월 25일 서울 및 수도권 소재 복지관을 방문해 어르신 고객들을 대상으로 연금수령 등 연금관련 업무, 입출금통장 신규 및 재발행, 카드 관련 업무 등 다양한 금융업무를 제공하는 서비스다.
스마트키오스크 등 디지털기기 체험, 보이스피싱 예방 금융교육 등도 실시한다. 이동점포 운영시간은 오전 10시부터 오후 3시까지다.
신한은행에 따르면 오는 7월 25일에는 미추홀노인복지관을 방문, 수도권 내 다른 복지관도 순차적으로 찾아갈 예정이다. 이를 통해 고령층 등 디지털금융 소외계층의 금융 접근성을 점차 높여갈 계획이란 설명이다.
신한은행 관계자는 "시니어 이동점포를 통해 은행업무도 처리하고 평소 궁금해했던 금융 관련 상담도 받을 수 있어 고령층 고객들의 반응이 매우 좋다"며 "향후 전국으로 서비스를 확대해 금융 소외계층에 대한 사회적 책임을 다하겠다"고 말했다.
KPI뉴스 / 김명주 기자 kmj@kpinews.kr
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