웰라이프 멤버십은 세라젬이 지난 2021년 처음 론칭한 멤버십 서비스로 80만 명 이상의 회원을 확보하고 있다. 전용 애플리케이션을 통해 누구든 가입할 수 있으며 각종 건강 지표 측정을 기반으로 한 개인 맞춤형 건강 서비스와 음료 할인 등의 혜택을 제공한다.
이번 개편으로 새롭게 추가된 멤버십 포인트는 목표 걸음 수 도달, 건강 콘텐츠 읽기 등 건강 미션을 수행하면 획득 가능하며, 웰카페 음료·디저트, 건강기능 식품 '세라메이트' 구매에 활용할 수 있다.
헬스케어 가전 구매 고객을 대상으로 하는 혜택도 강화됐다. 멤버십 회원이 척추 의료가전 등 헬스케어 가전을 구매한 경우 24시간 응급 건강 상담 지원, 상급 종합 병원 진료 예약 대행과 같은 건강관리 지원 서비스를 제공한다.
또 각 등급별로 △건강 검진 우대 예약 △세라젬 직영 온라인몰 특별 할인 △웰카페 음료·디저트 추가 할인 △간호사 진료 동행과 차량 에스코트 △의료가전 구매 시 사후지원(제품 케어) 서비스 제공 등의 혜택도 받을 수 있다.
세라젬 관계자는 "일반적인 멤버십 서비스를 넘어 하나의 홈 헬스케어 플랫폼으로서 제대로 역할을 할 수 있도록 서비스 내용을 지속 고도화하겠다"고 말했다.
KPI뉴스 / 김해욱 기자 hwk1990@kpinews.kr
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