맞춤형 제품 등 고객 체험 강화 농심이 공식 온라인몰 '농심몰'을 오는 30일 오픈한다고 29일 밝혔다.
농심은 농심몰에서 주요 제품 판매와 고객에게 특별한 경험과 재미를 주는 차별화 서비스를 선보인다는 계획이다.
농심몰에는 신규 출시되는 라면과 스낵을 공개한다. 사전예약 판매에 참여하면 정식 출시보다 최대 1주일 정도 빠르게 구매할 수 있다.
농심은 소비자가 원하는 사진과 문구를 제품 패키지에 인쇄하는 '농꾸(농심 꾸미기)'로 '나만의 특별한 제품'도 제공한다. 농심은 우선 너구리컵과 닭다리스낵에 적용하고, 향후 적용 제품을 확대할 예정이다.
농심 관계자는 "자신이나 가족, 친구 등의 사진이 새겨진 1:1 맞춤형 제품을 이용할 수 있다"고 말했다.
농심은 계절별 또는 이벤트별 기획세트도 마련했다. 배홍동과 메밀소바를 묶은 여름세트, 새우깡과 꿀꽈배기 등 단짠 스낵 구성, 다이어트 건면 누들핏과 용기덮개 굿즈로 구성된 기획세트도 판매한다.
고객 관심사에 따른 제품 추천기능을 도입했다. 향후 농심몰에서만 판매하는 한정판 제품과 다양한 굿즈 등을 판매한다는 방침이다.
농심 관계자는 "자사몰을 통해 빠르게 변화하는 소비 트렌드를 읽고, 이를 제품개발과 소비자 커뮤니케이션 활동에 반영해 나갈 계획"이라고 말했다.
농심은 '농심몰' 오픈을 기념해 이벤트를 진행한다. 선착순으로 3만 원 이상 구매한 1000명에게 짜파게티 멀티팩을 100원에 구매할 수 있는 '100원 딜'을 진행하고, 포토리뷰를 남긴 고객 100명을 추첨해 짜파게티 한정판 티셔츠를 증정한다.
KPI뉴스 / 김지우 기자 kimzu@kpinews.kr
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