이번 간담회는 입주민의 권리와 의무, 공동생활 질서유지를 위해 제정·시행된 'GH임대주택 표준관리규약' 교육을 통한 고객만족도 제고차원에서 마련됐다.
간담회에는 29개 임대주택 관리단지 관리소장 18명, 시설관리 직원 8명이 참석해 △공사 관리규정 교육 △행복주택 입주자 주요민원에 대한 의견청취 △단지별 관리업무 공유 및 개선방향 모색 △임대관리 서비스혁신 아이디어 등 주거지원 서비스질 향상 방안에 대해 논의했다.
GH는 향후 간담회를 연 2회 개최해 고객서비스 질 향상을 위한 소통을 이어나갈 계획이다.
KPI뉴스 / 유진상 기자 yjs@kpinews.kr
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