LG CNS, 기업용 생성형 AI 플랫폼 'DAP 젠AI' 출시

김윤경 IT전문기자 / 2023-10-12 19:17:02
문서 요약, 분류부터 대고객 상담까지 기업 활동 지원

LG CNS가 기업용 생성형 AI 플랫폼 ‘DAP 젠(Gen)AI’를 출시했다고 12일 밝혔다.

 

‘DAP GenAI'는 △AI 서비스 △AI 프롬프트 △비즈니스 특화 초거대언어모델(LLMOps)로 문서 요약, 분류와 같은 사내 업무부터 금융상품 추천 등 대고객 상담까지 기업의 제반 활동을 지원한다.

 

▲ LG CNS 직원들이 생성형 AI 플랫폼 'DAP 젠AI'를 소개하고 있다. [LG CNS 제공]

 

기업들은 ‘DAP GenAI’를 자체 서버, 클라우드 등 보유 중인 인프라에 설치해 자유롭게 사용할 수 있다.

 

‘DAP GenAI'는 기업이 가진 문서, 데이터베이스 등 내부 정보자산만을 활용하고 다양한 보안 필터 등을 적용해 할루시네이션 (Hallucination, 정보 왜곡현상)을 방지하고 보안 고민도 해결하는 것이 특징.

 

서비스에는 기업의 생성형 AI 활용 최대 이슈인 내부 정보유출 방지를 위한 필터 기능도 탑재돼 있다.

 

LG CNS는 고객이 상황별로 최적의 활용을 할 수 있도록 ‘DAP GenAI’를 지속 고도화할 계획이다.

 

LG CNS D&A(Data Analytics&Artificial Intelligence)사업부장 박상균 전무는 “생성형 AI 기술 역량을 집약해 고객이 손쉽게 사용할 수 있는 플랫폼을 구현했다”며 “앞으로도 생성형 AI와 같은 원천기술로 비즈니스를 혁신할 수 있도록 하겠다”고 말했다.

 

KPI뉴스 / 김윤경 기자 yoon@kpinews.kr

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