KB국민카드가 지난 7일 금융소비자 보호를 위한 소통 프로그램 '이지 토커' 6기 발대식을 열었다고 8일 밝혔다.
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| ▲ 지난 7일 발대식에서 (왼쪽에서 일곱 번째)이은경 KB국민카드 소비자보호본부 총괄책임자와 6기 고객패널이 기념 촬영을 하고 있다. [KB국민카드 제공] |
이번 6기에는 오프라인 활동 고객 15명이 선발됐다. 행사에는 KB국민카드 소비자보호본부 총괄책임자가 참석해 위촉장을 수여했다.
발대식 후 열린 간담회에서 참여자들은 △금융거래 과정에서 겪은 불편 사항 △카드 상품에 대한 개선 의견 △신규 아이디어 등을 제시했다.
KB국민카드 관계자는 "KB국민카드 상품과 서비스에 대한 이해를 바탕으로 올 한 해 이지토커의 더 깊이 있는 활동이 기대된다"며 "이지 토커의 다양한 아이디어와 의견을 바탕으로 보다 나은 고객 서비스 제공을 위해 노력할 것이다"고 밝혔다.
KPI뉴스 / 하유진 기자 bbibbi@kpinews.kr
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