"입주 예정자들과 지속 소통하는 진정성에 감사"

HDC현대산업개발이 청주 가경 아이파크 5단지 입주고객들에게서 감사패를 받았다고 26일 밝혔다.

청주 가경 아이파크 5단지 입주예정협의회는 지난 23일, 가경 아이파크 5단지 커뮤니티센터에서 지성민 입주예정협의회장, 백승훈 현장소장 등 10여 명이 참석한 가운데 감사패를 전달했다.

HDC현산이 가경 아이파크 ５단지의 공사 진행 과정부터 준공 시까지 고객들과 소통하며 품질 관리와 입주 서비스를 원활하게 추진한 공로다.

협의회는 감사패 전달 배경에 대해 "착공 초기부터 입주 예정자들과 지속 소통하는 진정성에 감사드린다"며 "단지에 적용한 비접촉 출입, 아이파크 홈 앱 등 HDC 사물인터넷(IoT) 시스템에 입주민들의 만족도가 특히 높다"고 밝혔다.

HDC현산은 "철저한 품질관리, 단계별 핵심 사항 책임 점검 실명제 등을 운영하며 공사를 진행해 왔다"며 "입주 후에도 가구별 전담 매니저를 지정해 입주고객의 하자 관리 접수, 진행, 처리상태를 알려주고 입주 동행과 민원처리를 돕는 밀착형 컨시어지 서비스를 도입하는 등 다양한 노력을 기울여 왔다"고 설명했다.

HDC현산은 이와 함께 "하반기에 분양을 앞두고 있는 가경 아이파크 6단지까지 조성하면 청주 흥덕구에서 1~5단지에 이어 총 4624가구의 대규모 아이파크 타운을 조성하게 된다"며 "5단지에서 받은 감사패의 감동을 또 한번 받을 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

KPI뉴스 / 박정식 기자 pjs@kpinews.kr

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