방심위 접수 민원, 롯데·CJ·현대·NS·공영 順
조승래 의원 "엄격한 관리·감독과 제재 필요"

최근 3년간 방송통신심의위원회에 접수된 홈쇼핑 민원 가운데 롯데홈쇼핑 건수가 가장 많은 것으로 나타났다.

28일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 조승래 더불어민주당 의원이 방심위로부터 제출받은 홈쇼핑 방송 심의신청 자료에 따르면, 지난 2018년부터 올해 8월까지17개 홈쇼핑 사업자에 대한 민원 접수 건수는 총 1255건이다.

이 중 롯데홈쇼핑 민원은 161건으로 17개 홈쇼핑 사업자(데이터홈쇼핑 포함) 중 가장 많았다. 이어 △CJ오쇼핑(CJ온스타일) 149건 △현대홈쇼핑 147건 △NS홈쇼핑 111건 △공영쇼핑 109건 △홈&쇼핑 100건 △GS SHOP 81건 순이다.

데이터 홈쇼핑의 경우 SK스토아가 84건으로 가장 많았다. 다음으로 △K쇼핑 66건 △NS SHOP+ 63건 △신세계쇼핑 60건 등이었다.

롯데홈쇼핑은 올 들어서도 8월까지 17건의 민원이 제기돼 전체 115건 중 15%를 차지해 가장 많았다. 지난 1월에는 유명 브랜드의 라이선스 제품을 판매하면서 본사 브랜드 제품을 파는 것처럼 표현해 소비자를 기만했다는 이유로 법정 제재인 '경고'를 받기도 했다. 경고는 방송사업자 평가 시 감점 2점을 받는다.

조 의원은 "홈쇼핑의 허위과장 광고 등 소비자 기만행위에 대한 엄격한 관리·감독과 제재가 필요하다"며 "방통심의위가 봐주기 심의라는 시비가 발생하지 않도록 사안을 더욱 엄중하게 다뤄야 한다"고 말했다.

KPI뉴스 / 김지우 기자 kimzu@kpinews.kr

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