DB손보, T3Q와 AI 기반 장기보험 청구 자동화 추진
하유진 기자
bbibbi@kpinews.kr | 2025-08-06 16:49:44
DB손해보험은 보험 업무 혁신을 위해 AI 기술 전문기업 T3Q와 전략적 협력 양해각서를 체결했다고 6일 밝혔다.
양사는 장기보험 보상청구 자동화를 위한 온톨로지 기반 AI 기술 공동 개발에 협력할 예정이다. 이번 협약을 통해 장기보상보험 청구 자동화 개념검증(PoC)을 수행하고, 성과 기반의 대외 협력도 함께 추진한다.
DB손해보험은 업계 최초로 장기보험 지급자동화에 도전하며, 이번 사업을 위한 PoC 수행사로 T3Q를 선정했다. T3Q는 AI·통계·룰 기반 데이터를 정보화하는 하이브리드 온톨로지 기술이 탑재된 'EDPP'를 적용할 계획이다.
DB손해보험 관계자는 "이번 협약은 AI 기반 보험 혁신의 중요한 전환점이 될 것이다"며 "고객 편의성과 업무 효율성을 동시에 높일 수 있을 것으로 기대한다"고 전했다.
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