NS홈쇼핑은 지난 12일 방글라데시·엘살바도르·케냐 등 3개국 소비자 행정 담당 공무원 연수단이 판교 사옥을 방문했다고 13일 밝혔다.

한국국제협력단(KOICA)과 한국소비자원이 공동 주관한 '개발도상국 소비자 보호 선진화 역량강화 연수' 프로그램의 일환이다.

 

▲방글라데시, 엘살바도르, 케냐 등 3개국 소비자행정 담당 공무원 13명이 12일, 연수 프로그램의 일환으로 NS홈쇼핑 판교 사옥을 방문했다.[NS홈쇼핑 제공]

 

이날 방문은 3개국의 소비자 행정 담당 공무원을 대상으로 NS홈쇼핑의 소비자중심경영에 대한 전반적인 업무 경험과 노하우를 공유하는 자리로 마련됐다.

연수단은 미디어월 등 최신 시설로 이뤄진 생방송 스튜디오와 방송 송출이 이뤄지는 주조정실을 견학했다. 방송 전·중·후 단계별로 구축된 소비자 보호 및 품질관리 체계를 생생하게 견학했다.

이어진 세미나에서는 △소비자 중심 경영(CCM인증) △품질 경영 △방송 심의 준수 체계 △협력사 상생 프로그램 △사회공헌 활동 등 NS홈쇼핑의 소비자 중심 경영 철학과 실천 사례를 소개했다.

NS홈쇼핑은 지난 2009년 첫 CCM 인증 이후 작년까지 8회 연속 CCM 인증을 받아 2022년에는 '명예의 전당'에 헌액된 바 있다. 소비자 중심 경영에 대한 진정성 있는 성과를 인정받아 '2024소비자중심경영(CCM) 우수기업'으로 대통령 표창을 수상했다.

 

KPI뉴스 / 유태영 기자 ty@kpinews.kr

 

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