2021년 폭동 딛고 지속적 투자
14억 인구 아프리카 대륙에서 시장 확대

2021년 대규모 폭동으로 현지공장이 전소되는 아픔을 겪었던 LG전자가 남아프리카공화국에서 소매 전략을 다양화한다. 오프라인에 이어 온라인까지 공략한다는 복안이다.

 

지난 21일 현지매체에 따르면 LG전자 남아공은 8월 말 온라인 매장을 오픈해 소비자가 직접 자사 가전제품을 구매할 수 있는 새로운 채널을 제공할 계획이다.

 

▲LG전자 남아프리카공화국은 이번 달 말 온라인 매장을 오픈해 소비자가 직접 자사 가전제품을 구매할 수 있는 새로운 채널을 제공할 계획이다. [LG전자 제공]

 

출시를 앞둔 신규 전자상거래 플랫폼에서는 OLED TV·가전제품·모니터·에어컨 등 LG전자의 모든 제품들을 제공할 예정이다.

 

강진국 LG전자 남아공법인장은 "고객들에게 편리한 쇼핑 경험을 제공하는 데 주력하고 있다"라고 말했다. 다양한 결제 옵션과 쉬운 반품 절차도 도입한다.

 

LG전자는 지난 2020년 1월 남아공 동남부 더반 산업단지에 연산 20만 대 규모의 TV 공장을 준공했는데 이듬해 전직 대통령 수감으로 발발한 폭동으로 신설 공장이 전소되는 사태를 맞았다. 

 

하지만 LG전자는 2022년 8월 요하네스버그에 첫 프리미엄 서비스센터를 열며 남아공에 대한 투자를 지속해 왔다.

 

14억 인구가 가진 잠재력에 주목해 온 LG전자는 나이지리아를 포함한 다른 아프리카 국가에서도 다양한 활동을 펼치고 있다.

 

LG전자는 아프리카 시장 수요에 빠르게 대응하기 위해 이집트에 지역 거점 생산기지를 운영 중이다.

KPI뉴스 / 안재성·김태규 기자 seilen78@kpinews.kr

 

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