콜센터(1688-0181)에 전화해 똑버스 호출
고봉동에 이어 식사·향동·덕은동으로 확대

경기교통공사는 23일부터 고양시 똑버스 운영지역 전체에 전화호출 서비스를 확대했다. 지난해 6월 고봉동에 똑버스 전화호출 서비스를 우선 도입한데 이어 이번에 식사·향동·덕은동 지역으로 확대했다.

 

이 서비스는 고령자 등 디지털 접근이 어려운 주민도 편리하게 똑버스를 호출할 수 있는 서비스이다. 똑버스 이용자 특성을 분석한 결과 젊은층과는 달리 노인들은 '똑타'앱 사용에 어려움이 있는 것으로 나타났다.

  

전화호출 서비스를 원하는 이용자는 콜센터(1688-0181)로 전화하면 상담원을 통해 똑버스 예약이 가능하다. 경기교통공사는 현재 도내 10개 지역에 운영하는 똑버스 전화호출 서비스를 올 연말까지 16개 지역으로 확대할 계획이다.

 

KPI뉴스 / 김칠호 기자 seven5@kpinews.kr

 

[ⓒ KPI뉴스. 무단전재-재배포 금지]